Обязанности: Консультирование клиентов лично и в телефонном режиме по всем возникающим вопросам; Разрешение претензионных обращений (смена тарифного плана. восстановление паролей, баланс и платежи, включая прием платежей); Информирование о продуктах; Операции с договором клиента (закрытие, переоформление, приостановление)...