Вакансия Специалист абонентского отдела в Кургана

Обязанности:

Консультирование клиентов лично и в телефонном режиме по всем возникающим вопросам;

Разрешение претензионных обращений (смена тарифного плана. восстановление паролей, баланс и платежи, включая прием платежей);

Информирование о продуктах;

Операции с договором клиента (закрытие, переоформление, приостановление).

Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Готовность молниеносно включаться;

Приветствуется дополнительное образование и навыки работы в программе 1С;

Навыки ведения кассовой отчетности;

Высшее или неоконченное высшее образование;

Владение ПК на уровне опытного пользователя;

Опыт работы в аналогичной должности (или в сфере обслуживания, продажах).

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, "белая" заработная плата;

Полный социальный пакет;

Корпоративная сотовая связь;

Перспективы профессионального и карьерного роста;

Корпоративное обучение;

Молодой дружный коллектив;

График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00, суббота рабочая в зависимости от графика.

Подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник».

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день